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乐元素王海宁:社交游戏如何全球化运营

如果全世界有20个社交平台,每个平台花两个礼拜开发新版本,三天部署,20个平台需要花多长时间?在某种程度是幻想, 因为你没有时间全部都发布。我们乐元素打造了一个内部GIP的系统,把全世界所有的十几个平台API和我们自己的一个接口接入,内部称为南北向接口,来解决这个问题

2011Chinajoy“SNS和Social Game论坛”今天在上海浦东嘉里大酒店召开。以下为乐元互动(北京)游戏技术有限公司首席执行官王海宁演讲。

主持人:感谢嘉宾,感谢主持人,接下来有请乐元互动(北京)游戏技术有限公司首席执行官王海宁先生带来他的演讲,主题是社交游戏的全球化运营。

王海宁:各位好,我看今天会场上有很多同仁,大家跟我一样,来参加CJ不是来听演讲,都是来交朋友的,我连续参加了CJ三届,我有很深的感触,一届比一届的会场大,另外一届比一届来自外国的开发商要少一些。

今年1月份我到美国参加一个Social Game论坛,我发现有很多都是来自于Social Game的同行,今年的悲观比较多,虽然说zynga这个公司是非常赚钱的公司,而且市值特别高,但是在Facebook前十名的公司当中,究竟有几个公司是赚钱的。

从某种角度来讲,两年前称之为非常好的行业机会,在两年的时间之内,已经变成一个经济化运营的行业体系。今天我们也听到很多CEO讲到关于行业的分 析,还有包括一些预测,我想了一想,我今天下午就不讲太多的预测和分析了,只是讲一下我们在Social Game当中的生存之路以及实际运营的案例。

首先介绍一下Happy Elements,公司成立于03年,一共有五款产品,现在我们有四个产品是基于社交网络关系。我们当初成功的一款游戏是开心水族箱游戏,我们把它放在 Facebook之后,短短三个月达到每天240万的日活跃用户。到今天为止游戏运营两年还保持每年150万的日活跃用户。

有时候我在想说,我们不是做游戏,我们是一个服务业,是做服务的,有时候我们觉得做水族箱的游戏就像是做一个很大的养殖场,每天要上市一种新鱼,同 时还要搞一些打折活动,同时还要有一些帮忙养鱼。在过去两年之内,由于Social Game这样的浪潮,公司成长很快,在两年之内有5个办公室,现在在北京有240多个同事,在东京也成立分公司,将近也20个同时。

和其他Social Game公司不太一样的地方是说,成立之初我们把方向放在海外市场,我们的五款产品分别在Facebook以及其他的市场领域取得一些成绩,在日本前三名的游戏当中我们拥有第二第三名。两周前推出一款新的游戏,现在也是日本排名第六的游戏。

在今年年初我们回归中国,我们的王国正式在QQ空间上线。每个公司不同的生存之道,我们是全世界最勤奋的Social Game之一了,我们像是到处开荒的农民一样,把我们的社交游戏连接到了到处有社交网站的地方。

这里有一个问题,这是一个开放性的平台,这是一个开放的社会,这是全球化机会的时候,但是是不是我们的产品游戏就可以很好的借鉴这样的优势铺到全世 界各个平台上面去呢?回顾过去,像是zynga非常强大的公司,今年它的游戏在几个平台上面运营呢?但是实际上来讲,如果把我们的游戏比作电影行业的话, 我们的游戏像是拍摄的电影,为什么《ob电竞》在游戏投入几亿美元还可以赚到钱,是因为阿凡达这个电影在上市第一天,在中国、南非都有一块屏幕,这里就是商 业最简单的问题,如果你的产品是很好的产品,有很好的利润率,但是周转不够快,当一个产品在一个地方上架之后,到了6个月之后再到其他地方上架,这样就晚 了。

以前一款踢足球的游戏,20年就是16、17个版本,但是今天来看新的社交游戏,我们的水族箱在两年时间之内统计一下大概发了160个版本,这个游戏两年之后跟两年之前完全不一样,意味着一款新的游戏出来之后,在没有足够多的时间、更新那么就导致了你落伍。

当我们把游戏全球化运营的时候会遇到各种各样的阻碍呢?的确当游戏面对实际开放社会的时候,我们还遇到各种样的挑战。首先全世界各个社交网站,如果 有三种,如果Facebook算一类,还有腾讯、人人类似私有和Facebook相近的平台,接下来就是OpeSocial,如果当介入10、20个平台 的时候,你就需要有适应这些平台的版本。我们介入一个全新的平台需要花多长的时间,根据我们的经验起码要花两个星期。如果你开发出一款游戏花两个星期去接 20多个平台,那么你所有的人力物力都放在这上面了。

就算把所有的游戏接入所有的平台,但是平台的API会变,腾讯的API在三个月又有了很多新的功能,就算接入你有没有那么多的精力去不断的维护、更新每一个平台API的变化。

不是每个平台都有自己的支付系统,我们去到很多的地方,比如像是日本,我们接入7、8种支付方式,最好的方式并不是直接付费,你花两个礼拜接入一个平台,你要花多少的时间去接入支付呢?那就是七天。

接入是一件非常恐怖的事情,但是比它更复杂不在于接入,真正把游戏接入世界十几个平台之后,你有能力去做变化,但是新的问题是说游戏需要不断的更新 新的版本,如果全世界有20个板块,就算花两个礼拜开发新版本,三天部署,20个平台需要花多长时间?所以全世界社交游戏开放的语境,在某种程度是幻想, 因为你没有时间全部都发布,只能挑1、2个作为主要的平台来运营。我们来看全世界各大游戏开发商,绝大多数的公司都是依附于1、2个平台来运营的根本原 因,不是不想去,而是去了有很多的困难。

今天在这个环节当中分享一下,两年前我们遇到这些问题的时候我们做了那些变化和革新,来帮助我们做多平台的发布。我们意识到,如果把游戏跟全世界不 同的API对接,这是非常耗时耗力的工作,如果有更新还要做这样的工作。因此在公司内部打造一个GIP的系统,我们把全世界所有的十几个平台API和我们 自己的一个接口接入,内部称为南北向接口。

当我们把所有各国的API经过封装之后,我们的游戏只对应一个平台,当接入GIP之内短时间就可以介入到全球各个平台上面去。我们也把支付做了一个 比较好的封装,当接入这款游戏到GIP的时候,也跟全球的支付方式连接在一起。当把这件事情做完之后,游戏的发行和游戏的生产是可以分成两个部分,生产部 分只管游戏的玩法。

我们考虑到当把所有的游戏全部都集中放在一个平台的时候,游戏之间如何相互的传播,这件事情,我们都通过这样一个系统有比较简单的方法。通过这样 GIP这个平台,当有一款游戏接入这个游戏之后,当上下一款游戏的时候,只要登陆我们的平台,可以在里面选择,它有什么样的翻译文件等等,大概用2个小时 的时间,有一个非技术人员就可以把一款游戏上线到新的平台上面去。

我们在2010年年底开发出来MyKingoom,有将近16个语言版本,4月5日上市到韩国赛我网平台的时候,第一天挣了5千美金,比较有意思的 是说,我们开发这个游戏的团队根本不知道我们的游戏上线韩国,因为这件事情是另外一个团队在做的,他们在做接入、分析、支付,我们的游戏团队可以把百分之 百的精力放在做游戏上面。

这是我们上线的阿拉伯的版本,一天挣不到1千美元,这个东西对我们也是有意义的,因为对我们来讲没有什么成本,只是把阿拉伯语翻译一下。这是关于统一支付中心,什么样的兑换比例、顺利,哪个东西排在前面,有专门负责日本平台的人管理好。

就是由于做到一个版本通过GIP在全球很多国家接入运行和部署,这样可以将我们的团队解放出来,我的王国这款游戏,在一个月之内更新40个装扮,做 了三个运营活动,邀请奖励,扩地打折的,同时做了四个玩法,所有的更新都是在一瞬时间更新到全球,从这个角度来讲,这就极大降低我们在环球发行的成本和速 度。

将游戏接入到很多的平台上面去,当产生第二第三个游戏的时候,我们发现Social Game比起传统游戏非常大的好处是说,用户的保留是非常重要的,它可以在游戏当中不断的循环。我们也发现作为一个Social Game公司,就算游戏做到最后,用户玩6个月到1年就走掉了,如果没有一个新的游戏接上,形成组合,你的用户周期就会比较短。从这个角度来讲,当我们运 行好了,当新的游戏出来如何推广。

举例来讲,我们推出一个新的游戏叫做卡片大战,我们可以清楚的知道说,哪款游戏当中的女生比较多,男生比较多,我们可以通过定点推广,通过这个方式我们做到游戏初步的推广。

现在购买一个新的用户成本是远远大于留住一个老用户的成本,如果连老用户都留不住,那买什么广告肯定是死定的,所以我们在过去两年之内,我们没有那 么多的买广告的精力,我们花很多的时间让用户在游戏当中形成循环,通过游戏当中的消息传播,我们可以把用户更长时间的留在我们的平台上。当一款游戏,一般 比较好的游戏,大概在35%我们认为比较好,有的时候用户不仅仅是在玩你的一款游戏,同时也在玩游戏组合。

在一款游戏的上面会连接其他的游戏,但是这样的宣传方式比较差,当鼠标放在上面,可以看到你的好朋友加入哪款游戏,这样可以更加刺激你加入某一款游戏当中去。

我们很多的同事都讲了非常多的预测,我们在这里讲得很朴素,只是讲了过去的经验,但是在过去十年之内,中国最好的互联网公司,百度、腾 讯为代表,他们做得非常好,但是他们的成绩是建立于中国互联网市场在过去十年飞速的成长,我一直有一个信念,我认为经过过去十年互联网在中国飞速的成长, 在中国锻炼出一批非常优秀的产品、技术人才,不管是技术能力、管理能力,比世界很多国家的人做得都好。

以前没有能力把我们的互联网企业放到国外去,今天有了开放的平台加入好的方法,可以有机会跟国外的开发者做一对一的竞争。在未来的十年之内真正把握互联网的浪潮走在最前列的,不仅是可以在国内市场做好,也可以勇敢拿到国外市场发展竞争的机遇。

这就是我今天的演讲,谢谢大家。

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