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中手游崔占超:[决战沙城]月流水破2000万

2014年第8期ashkeling开放日活动于10月27日在北京正式举行,此次活动由KTplay/友盟倾力赞助支持。在活动现场中国手游《ob电竞》运营负责人崔占超为行业讲解了这款传奇正版授权IP手游的运营经验,据崔占超透露,《ob电竞》本月流水将突破2000万元,而这一成绩的爆发,除了前期的预热推广、用户群优势以外,十月份通过对产品的迭代修改大幅提升了数据表现也非常的关键。

ashkeling报道 / 10月27日,2014年第八期“GAMELOOK游戏开放日”活动在北京正式举办,本次活动由KTPlay/友盟倾力赞助。

在活动现场中国手游《ob电竞》运营负责人崔占超为行业讲解了这款传奇正版授权IP手游的运营经验,据崔占超透露,《ob电竞》本月流水将突破2000万元,而这一成绩的爆发,除了前期的预热推广、用户群优势以外,十月份通过对产品的迭代修改大幅提升了数据表现也非常的关键,同时200家游戏工会的进驻也取得了奇效。

为了将传奇的端游味道带入手游,《ob电竞》画面上不仅做到了复古的画风,还在操作上进行了简化,同时增加了大量的副本,整体的资源线是非常广,在做运营的手段非常多。《ob电竞》运营过程有着非常快速的版本迭代,每一周都会一个大事件在营销层面,每周都会有这样一个新功能出来,而版本规划已经到了明年第一季度。

以下是崔占超现场演讲实录:

崔占超:首先非常感谢ashkeling给我这个机会做一些运营方面的分享,我是《ob电竞》这款产品运营方面的负责人,我的PPT更多讲运营的手段,希望给后续的同行带来一些帮助。

我主要从四大块,中国手游的发行理念是什么样的,我们手游说白了从去年开始爆发的,今年我们是做了一个精品的路线,今年行业可能发现产品不是很多,但起码保证每个季度过千万的产品发行出来。在这样一个理念下,我们怎么对发行做支撑?其实布局了很多,包括签一些IP,海外IP包括《ob电竞》《ob电竞》等,最后国内的话,一个比较重大的IP就是传奇,为什么说能签到传奇,是盛大提出一个理念,手游专业化的运营,这跟中国手游做精品运营思路一拍即合,所以我们做了了很多工作,盛大把传奇的唯一IP授权授权给了《ob电竞》这个游戏。

我们拿到这个IP之后做了什么样的产品定位呢,首先是系统规范化,我们这款游戏基本上完美继承《ob电竞》一些经典的东西,比如说装备,比如说城战,还有里面一些技能,还有操作这些,这些跟PC传奇一模一样。

我们做画面复古,现在绝大部分产品比较Q萌的,比较被用户接受的,其实我们做这些东西非常难的,我们在美术上的投入比单纯做一个Q萌主流产品花费更多,我们在画面上做得非常精致,追求比较高的画面,包括有一些场景,包括人物各种特效做的非常炫,这样才能保证我们接近于现在用户追求酷炫的想法。

第三个就是操作简便,之前PC传奇是键盘操作,放技能F1到F10,还有吃药6个,包括操作背包,之前有外挂的时候可能还卡背包锁定。我们在这方面,在手游做了很大的更改,很复杂的技能只保留了常用的,涉及到快捷栏里面,前天操作烦琐的我们做特定的设定,让OB欧宝体育电竞官网可以一键释放,让法师有一个加强。

这些基本框架产品设定好以后,传奇是一款升级类、强PK的游戏,我们在手游上OB欧宝体育电竞官网没有这么多时间我们该怎么做,增加了很多的创新的玩法,增加了大量的副本,产出装备,有打BOSS的乐趣,产出经验,挂机,给足其它的资源,整体的资源线是非常广的。这一款产品怎么来推,就是因为它的整体资源线,包括在做运营的手段非常多,可以很多的方式配合上,形成这样《ob电竞》这样一款产品。

我们在决战这个项目上,像刚刚很多市场的一些同学们分享了很多,我们提前做预热,包括在商务层面上,提前两个月确定了发行的时间点,包括后续一个版本内容。通过几个方面,我们最开始正常的常规新闻,报一些我们的玩法的内容,通过预约的方式,像端游激活码的方式拉拢更多的关注我们。

第四个,我们做得比较好一点,话题炒作,我们拿我们的产品跟传奇做对比,会让OB欧宝体育电竞官网持续关注我们。OB欧宝体育电竞官网讨论我们的产品哪里好,哪里不好,搜集方面整改,最后把攻略放出来,这个产品玩法是这样的,想法不对的。这样保持我们在渠道里面持续的导量关注。我们在渠道这一块,取得非常大的成功。我们在首发的时候,安卓跟预热首发用户就破了10万。

在市场层面上,我们定位非常清晰的,传奇手游包括页游做得非常火的,其实这部分的用户流失之后,我们来拉这部分用户,但拉这部分用户是非常难的,年龄层面上30+,这些用户传奇火的时候是最忠实的OB欧宝体育电竞官网,在营销层面上第一波主打的是感情牌。

我们在宣传的时候就是,这些预热,达到一个效果,官网的访问量过了过百万,百度日搜索量保持一万以上,我们在官网预约号的时候是38万OB欧宝体育电竞官网预约,这样保证我们首发这样量。

工会这一块,我们当时预约端游跟页游传奇这个方面的公会,最后成功入驻了两百家。

做一个手游专业化的过程,首先重金打造一个CG动画,大家可以百度,去优酷、爱奇艺去看一下,点击都是10万量。我们选择了黑豹代言,传奇是2001年爆发,那个时候1998年到2001年中国摇滚即将没落这个时代,黑豹是那个时候用户比较喜欢的乐队,我们邀黑豹为我们代言,写了一个主題曲叫《ob电竞》,是一个宣传感情牌的运营。在后续的专题会主打这首歌。

最后就是我们工会这一块的配合,我们在工会方面提升非常大的力度,我们工会会有一个扶植金,工会入驻回馈,现在看效果非常好的,昨天有朋友问我说,为什么会在10月份爆发,我们最大的功臣就是工会,我们在工会的流水有好几百万。这些都是常规拉拢工会,工会帮我们带人一系列的配合,后面还有最强的工会的PK,还有一些活动做互动。

这是纯粹运营层面的分享。我们在发行的时候比较注重一个节奏的,这个端游非常像的,我们会有这样一个手游专业化的理念,端游是通过资料片不断开放新功能,拉新做收入,手游是迭代。端游生命周期比较长,它的资料片的发布比手游更久,拉到一个高度,手游的话节奏非常快。

如何通过运营手段来实现拉收入,完成KPI的作用?就靠快速版本的迭代,我们的版本计划排在明年的第一季度,后续新内容给用户体验,保证用户持续带动收入。

简单拉一个轴,《ob电竞》如何做推广,基本上看出来,每一周都会一个大事件在营销层面,每周都会有这样一个新功能出来,在渠道或者在媒体上做宣传。

为什么我们会发行这样一个题材,今年都说IP年,传奇在PC是非常重度的,每一条资源线付费点,我们自己内部来说叫无底洞,愿意花钱可以无限大,这样一款产品。非常强大资源团队的配合,也会有很强大的数据支持,在哪方面,看到OB欧宝体育电竞官网的增长来决定后续一些功能和内容的开放,每个月的话有一个大版本的迭代。

我们其实在上线的时候也遇到过很多问题,也跟大家分享一下吧。在以前做封测的时候留存是非常好的,达到56%的次日留存数据,当时我们的封测导量非常低,只有5000,突然用户爆发到10万的量级的话,我们在上线时候过于乐观,当时我们留存上线的时候只有30%多的时候,我们开始找原因,我们在十一之前做了方案,十一之后由自研团队帮我们非常快速完成了开发,10月23号,十一这一段时间不算,只有两个周的时间完成新的版本,现在我们产品的次日留存在40%以上。

做运营,说白了最后是给OB欧宝体育电竞官网做服务,有渠道的论坛,我们公司专门VIP客户服务的信息,把游戏绝大部分大R拉到我们这个体系当中,而且有很强的互动,OB欧宝体育电竞官网是VIP客户,我们会优先处理的非常迅速及时,这样能够保证整体一个起码付费的OB欧宝体育电竞官网对我们的服务非常满意。我们还会开一个板块,让一个OB欧宝体育电竞官网预知未来会玩什么样的功能,同时搜集OB欧宝体育电竞官网的意见,OB欧宝体育电竞官网希望玩怎样的游戏,按照这个方向走,让OB欧宝体育电竞官网玩的更开心,只要OB欧宝体育电竞官网提出的是合理的,我们可以做出什么样的。

最后就是说,我们分享一下,我们最后完成的数据,目前我们的 DAU这个月流水可以过两千万,这一款产品5%付费率和ARPU160元在渠道都是超S级,通过运营的手段来稳定提升收入,才保证了我们十月份的爆发,谢谢大家。

崔占超现场演讲视频

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