2017年9月17日，在青腾大学青腾长江未来商业学堂（三期）第三模块课程（产品思维）上，马晓轶先生对外首次分享了腾讯游戏的精品战略。
腾讯集团高级副总裁、青腾大学导师马晓轶
回顾腾讯游戏近15年的发展历程，有三个重要的节点，对于腾讯游戏业务的持续增长至关重要：
腾讯游戏历程和里程碑
2007：细分品类的思考
精品战略，确保细分品类中的第一名
2007年，腾讯下定决心，准备大举开拓游戏业务，大规模进军游戏市场，但是那个时候需要思考的一个关键问题就是市场的切入点在何处？
以前我们也尝试过沿着盛大、巨人、网易等发展之路追赶，但大家都知道，沿着对手成功的道路追赶对手很难，甚至可以说是九死一生。因此，我们当时认为，腾讯必须要找到自己的路，实现弯道超车。
全世界OB欧宝体育电竞官网的本性是一样
2007：细分品类的思考
回顾2007年的市场格局和细分品类分布，中国市场的主导品类是RPG（角色扮演游戏），而反观以美国市场为代表的全球成熟游戏市场，其实品类很丰富，有体育、赛车、音乐、射击等各种不同类型。当时，摆在我们面前的一个问题就是：中国市场为什么和其他市场不同，难道是中国市场就是不同的吗？
我自己就问自己一个问题，当初你是一个普通OB欧宝体育电竞官网的时候，是不是只玩打怪升级？其实不是，我们从小就玩各种各样的游戏。仔细分析OB欧宝体育电竞官网内心的需求，团队最后得出了一个和行业不同的结论——全世界的用户本性是一样的，不一样的其实是环境。
我们认为，我们不能被所谓的常识所束缚。中国的OB欧宝体育电竞官网的用户本性，与全世界其他地方的OB欧宝体育电竞官网是一样的。所以，当时我们的团队就跳出竞争最激烈的的RPG领域，在其他的品类寻找机会，寻求腾讯游戏开拓业务的切入点。
ob电竞APP下载品类发展三要素
为什么我们会以品类作为切入点呢？这里就要谈到一个游戏行业的本质问题：到底什么是游戏行业向前发展的推动力？
我们认为，游戏行业有三个最重要的推动力：
故事/IP。故事/IP是这个行业的血肉，用来填充行业，让行业横向发展。
玩法。包括射击、动作、MOBA、体育、竞速等等不同的玩法品类。玩法是行业的革新性(Revolutionary)因素，行业向前演进靠的是玩法的演进。
技术。比如从PC时代到移动时代，以及将来的AI、VR等。技术是行业破坏性的(Disruptive)发展要素，发生的次数不多，可能每隔十到十五年才会有一技术上的大规模演进。
要把握行业的整体进展，就需要不停地填充血肉，用游戏故事更多的横向拓展业务，但同时要非常积极的用玩法来推动业务发展，这样才能不停地拓展业务版图。
对于上述这三个行业关键的推动力，我们认为，需要采用差异化的对待策。2007年腾讯游戏找到的最重要的切入点，也正式这三个推动力之一，亦即是玩法。
ob电竞APP下载品类：行业前进的引擎
当我们仔细分析整个游戏行业的历史，就可以看到每隔两三年，就会出现一种全新的玩法。之所以整个行业的收入在上升，整体用户数量在增加，就是因为这些新玩法在不停地推动行业前进。我们认为，游戏团队要做的就是是顺应趋势，在中国让这个趋势也能跟世界同步，这即是腾讯当时策略的总体思路。
2007年确定以品类来切入行业后，具体每个品类怎么来做呢？这当中有哪些可以背后探讨的因素呢？
以射击游戏为例，其实早在2003年，国内就有公司推出了射击游戏，但是失败了。行业认为中国市场不适合发展射击游戏，技术不具备，OB欧宝体育电竞官网也不喜欢。这个结论是否正确呢？如果答案是否，那又应该怎样来做受OB欧宝体育电竞官网欢迎的射击游戏呢？我们的团队经过仔细研究，得出了一些与行业共识不同的观点和结论：
之前的游戏产品品质不高，当一个细分市场的门尚未开启之时，需要有足够强的力量，即足够好的产品和足够多的资源，将门推开。之前的产品质量不好，资源投放不够足，因此中国射击游戏市场的门没有被真正的打开。
打开这个门以后，怎么守住门之后的市场则是另一个至关重要的问题。
ob电竞APP下载行业的本质，一定程度上也和互联网有共通之处。游戏行业是数字内容行业，边际成本非常低，包括生产的边际成本、用户获取的边际成本；另外一方面，游戏行业的市场信息流通非常高，市场的集中度也很高。
成功的关键：数一数二
以足球游戏为例。第一名是FIFA，第二名是Winning Eleven。大家对第三名则知之甚少。拿全球的PC游戏来举例，往往第一二名占据了主流的大众市场，加起来通常能够占到整个游戏类型当中的90%以上的市场份额。
如果要在一个品类上，既开拓新的市场，又能够守住既有市场，需要做到确保你一定是在第一名或第二名。
从小众到主流，穿透细分品类，长盛不衰
一个好的游戏首先是一个文化产品
我们可以接受一个好的游戏在上市之初比较小众，但这个游戏应该要具备主流的潜质，它的核心玩法一定要符合大部分人的情感诉求。
一个好的游戏产品首先是一个文化产品，能够打动用户的其实是游戏背后的情感共鸣。
小众→主流
人和人的本质是一样的，不一样的是环境。如果你对某一类游戏不熟悉，没有体会到它的好玩和情感共鸣。以科幻背景为例，因为成长和生活环境的不同，导致很多人对科幻主题可能不感兴趣。但随着环境的变化，当有足够长的时间和足够多的朋友一起教你玩，你可能就会体会到其中的共鸣
环境可以慢慢变化，团队甚至可以通过努力去培养这个环境，让环境变得能适应产品，来等待机会。
做产品决策和运营决策时，永远选最难的那个
做任何类型的游戏产品，我们认为，都应该以80%作为一个不断努力的市场份额目标。以这个目标作为方向，不停地发布新内容，投入新的市场资源，不断努力提升市场份额。
“穿透”细分品类
做产品决策和运营决策的时候，如果有多个决策可选择的时候，选难的那个，慢慢地提高竞争门槛。
一旦开始做，就要做一个长青的产品
所有的产品一旦开始做，就要做一个长青（Evergreen）的产品。腾讯不鼓励团队去做短期寿命的产品。产品推向市场上，要做好运营五到十年的思想准备。在游戏行业，通常一款游戏的寿命往往只是半年到两年。
长盛不衰，枝繁叶茂
2007、2008年，腾讯游戏就按照上述的一系列的思路去经营游戏业务，耕耘游戏市场做。到了2011年，整个中国游戏市场已变为一个品类和玩法都非常丰富的市场。很幸运的是，除RPG品类之外，腾讯在其他主要的细分品类市场都获得的领先地位。
成果：推出精品，丰富品类
腾讯游戏的第一波增长，主要就是靠这一策略——走细分品类的道路，做这个游戏领域的精品。
深度运营改变小众
多层级用户运营方法
2007，2008年，腾讯游戏靠细分品类策略获得初步成功，这中间主要因为一些游戏策略起了作用。但是游戏除了这些玩法之外，还有哪些可以拓展的空间？怎样让业务能够越做越深？
非常幸运，2010年左右，《ob电竞》这款产品充分教育了团队，引导团队朝着往深度运营这条路上去思考。
MOBA（多人在线战术竞技游戏）以前是一个非常小众的市场，OB欧宝体育电竞官网上手很难。当时只有非常核心层的用户才会玩这样的游戏，因为需要大量的学习成本。
而现在OB欧宝体育电竞官网有很多攻略、视频、教程，知道游戏里的每个角色怎么玩。但团队相信用户是一样的，只是环境不一样，需要的学习成本太高，需要有太多的配合在里面，需要网络的条件足够好，需要了解很多东西。
种子OB欧宝体育电竞官网
MOBA游戏的起点非常小众，团队需要一步步挖掘产品。第一步，2009年的暑假，团队找到了第一波种子用户。
这些用户以前玩过MOBA。不光是玩过，还有自己的研究，有自己的想法，有很强的总结分析能力，能够找到这个游戏背后的核心要素。
这有什么好处？他们真正把英雄联盟这个游戏的核心给拆解了。这些种子用户就像一群研究学者一样，从这个游戏的关键思路、想法，到各种角色的定位、战术方法等，把整个游戏给解构了一遍。
多层级用户运营
最早游戏刚刚做出来的时候，在传统意义上这个游戏已经开发完成了，但是它其实还不是一个成品。“成品”是可以直接给消费者去玩的，但消费者最早玩这个产品是很困难的。
需要有更多的OB欧宝体育电竞官网加入进来参与再生产，才能慢慢做成成品。所以一直到了大众市场游戏OB欧宝体育电竞官网进来，团队才认为这个产品是一个成品。在之前哪怕一开始测试引入核心OB欧宝体育电竞官网，其实还是在生产过程中。
2013：坚定、迅速地转移业务重心
进军手游，选择精品，以“质”为先
2012年下半年，腾讯游戏团队有一个关于“手游应该怎么做”的很深度的思考和讨论。当时手游在中国的市场份额非常小，移动手机究竟能发展多快也不知道，看起来从屏幕大小、用户操作等各方面，手游不是那么有机会成为真正主流的游戏设备。
2013：手游是否是下一个浪潮
对于技术的发展，从业者永远要保持关注，当爆发节点到来的时候，团队要去快速做决定。2012年10月，团队开始认定至少未来五年，手机一定会成为一个非常重要的游戏平台，这个重要程度可能有一天会超过PC。
看的准，投入狠，放慢一点也没关系。所以虽然与业内同行相比，腾讯游戏启动手游业务的时间稍晚，但今天来看腾讯的手游业务还是成功的。
当腾讯开始启动手游业务后，又有一个思考摆在团队面前，怎么处理第三方生态的问题？
这里面有很多值得思考的地方。要警惕的先例就是“雅达利冲击”。腾讯游戏在移动业务采取的方法是“精品策略”，有选择性的开放一些精品产品到腾讯平台上来发布。
编者注：1983年的“雅达利冲击”，是因为曾经的电玩巨人“Atari”对当时的第3方游戏开发商开发于Atari自家游戏主机“Atari2600”上的游戏管理不严，导致市场上出现了许多“垃圾”游戏产品，使消费者对游戏以及游戏机失去了信心，不愿再购买游戏与游戏机，从而使得当时的美国游戏界遭受到了一场毁灭性的灾难。
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