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ashkeling报道/“当你犯了错误之后，就连成绩也会成为被黑的槽点”。

谈到2年前的“灾难”，留着短短络腮胡、目光深邃的Sean Murray一脸无奈。他的工作室Hello Games发行的《ob电竞》被外媒评为“2016年度最令人失望的游戏”，还有人把它戏称为“无人深坑”，甚至有人对Murray发起过死亡威胁。

给OB欧宝体育电竞官网的第一印象不好，对于游戏的负面影响是巨大的：即便是两年之后，该游戏的总体好评率仍只有38%， 在过去的2年里，Murray和他的团队最怕的就是接受采访，因为这个只有十几人的团队根本无暇顾及。

Hello Games并没有放弃《ob电竞》，通过几次重大的DLC更新之后，这款游戏业开始重新回到了Steam畅销榜前十，2017年10月份的销量已经超过100万套，而且OB欧宝体育电竞官网们已经开始对《ob电竞》有了明显的改观，最近评测的好评率也达到了83%。

《ob电竞》为何会遭遇如此之大的危机？在这过去的两年里，Murray和他的团队又经历了怎么样的挣扎呢？

从开门红到OB欧宝体育电竞官网流失率94%：社区沟通是致命短板

2016年8月13日发布之后，《ob电竞》迅速成功，这个售价60美元（国服158元）、号称“最大宇宙”的游戏首日收入就超过了8000万元。出于曝光率的考量，Hello Games早在2013年的时候就宣布了这个项目，在发布之前就攒足了人气。

非常讽刺的是，两周之后，该游戏的好评率还不足40%，并且遭遇了大规模OB欧宝体育电竞官网退款，40天的OB欧宝体育电竞官网流失率高达94%，对于一个小团队而言，这无异于当头一棒。

本质上来说，遭遇差评最大的原因，并不是《ob电竞》这款游戏有多差，更主要的是OB欧宝体育电竞官网们拿到手的游戏和宣传片当中看到的内容差别太大，而且该游戏还定了3A大作的价格，游戏发布之后，原本只有12人的团队忙于修复各种bug，因此在社区沟通方面的努力非常少，这也是差评率迅速降至低谷的主要原因。

《ob电竞》发布2周之后留存率降至谷底

在外界看来，多次跳票可以造成话题，但与此同时，带来的是OB欧宝体育电竞官网们的期望值不断提高，Murray表示，如果可以有重来的机会，他希望可以再多一点时间把游戏做完，只不过，工作室当时的情况已经不允许继续拖下去，“在游戏发布之前，我愿意牺牲自己的双手去获得更多时间，我们遭遇了社区和外部极大的压力，工作室的资金已经耗尽，而且加班加点把团队搞的筋疲力尽，已经到了不得不发布的地步”。

实际上，导致Hello Games陷入困境的一部分原因，和Murray过早在媒体面前宣传有关，他曾谈论过对《ob电竞》的整体构想，但却并没有意识到这些话，会导致OB欧宝体育电竞官网们认为应该在游戏发布的时候出现。他清楚的记得，就在游戏发布之后，Reddit论坛有人专门罗列了一张表格，指出Murray承诺的功能绝大多数都没有实现，也让Hello Games成为了全球媒体口诛笔伐的对象。

不过，在游戏改变之后，再次提及《ob电竞》的人并没有那么多，就连游戏初期的高收入都成为了黑点。大多数的差评主要针对该游戏没有太多内容，对此，Murray说，“网友总可以第一时间知道你犯了错，如果你做了正确的事情，可能所有人觉得理所当然，然而一旦你把事情搞砸了，比如我们的社区沟通，我个人非常不喜欢这个事情，但又不得不做。当我面对社区的时候，我天真的以为他们都对《ob电竞》非常兴奋，游戏发布有很多事情是让我遗憾的，或者说，如果重来，我会做一些改变”。

就在Steam平台的差评越来越多的时候，Murray没有选择向社区公布具体信息，他也因此收到了死亡威胁，甚至有人在网上侮辱Hello Games团队成员，“愤怒的网友可以做出很多过分的事情，让你的生活变得一团糟，当我接到死亡威胁的时候在想，或许这些人真的是可能采取行动的坏人吧”。

小团队的挣扎与自赎：两年努力扳回口碑

《ob电竞》在团队成立之前就已经开始了研发，最初只是Murray电脑上的几行代码，他用了一年的时间做了一个技术demo，可以逐渐生成银河系和行星，三人成立Hello Games之后，在2011-2016年的五年时间里，整个团队的平均规模低于6人。

从开发者的角度来说，《ob电竞》这样一个规模庞大的项目，就算是投入百人团队都不算夸张，而截至目前，Murray的工作室只有不到20人。

经历了差评、退款风波之后，Hello Games没有选择放弃，他们不希望5年的研发努力付之东流，而是决定把宝继续押在《ob电竞》上，并且优先解决用户们最希望体验的功能，而不是OB欧宝体育电竞官网们吐槽最多的地方，“我们的做法和我一直以来处理事情的方式一样，比如小时候转了很多个学校，也换过不少次工作，但遭遇挫折的时候，我向来都是低下头来继续工作，逃避这些糟糕的情况。我只专注于做游戏研发，做很酷的创意，我们团队也是如此”。

2016年发布的时候，《ob电竞》只是一个庞大的太空探索游戏，但实际内容并不多，经过了三次重大更新之后，Hello Games增加了大量内容，你已经可以在游戏世界里飞行、探索、打造装备让你的生存更加容易、与外星人交易并且接听来自外星的电话，随着多人模式资料片NEXT的加入，你甚至可以与好友一起，最多四人同时游戏，甚至可以对一个行星进行殖民。

多人模式是OB欧宝体育电竞官网们一直渴望的功能，但Murray解释说，“本来一开始的时候我们希望做个简单的多人玩法，但直到最后才把它完成，这个任务是非常艰巨的，而我们只有十几个人，虽然后来在Atlas Rises版本也增加了类似功能，但对于OB欧宝体育电竞官网体验的影响力很有限，人们想要真正的多人玩法”。

虽然发布之后的差评很多，但该游戏的销量却一直不错，很多OB欧宝体育电竞官网在游戏里投入了大量时间。在Atlas Rises版本发布的时候，《ob电竞》销量超过了100万套，OB欧宝体育电竞官网们投入的平均时长超过45小时，而工作室却一直没有向外公布这些数字。

不过，Hello Games的努力并没有被OB欧宝体育电竞官网们忽略，越来越多的OB欧宝体育电竞官网开始给出了好评，增加中文版之后，国服好评数量迅速增长，《ob电竞》的经历让我们知道，只要你在不断努力把游戏做好，OB欧宝体育电竞官网们就愿意给你机会。