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ashkeling报道/2月28日,几十万人聚集在电脑屏幕前,观看一场“别开生面”的直播,因为抽取概率问题,。这场庭审在中国庭审公开网上,第一天就有接近百万级播放量,成为本周最热门的案件。
与之相对,其他用户把互联网告上法庭的案子,绝大多数只有寥寥不过百的播放。足以见OB欧宝体育电竞官网“苦概率久矣”,和对起诉游戏公司的关注程度,而参与围观此次庭审直播的OB欧宝体育电竞官网,也给自己取了个雅号——“百万陪审团”。
OB欧宝体育电竞官网告厂商欺诈,厂商反诉恶意诉讼
此次案件被告是话题二次元手游《ob电竞》研发及运营商库洛游戏,原告是一名《ob电竞》OB欧宝体育电竞官网,于2019年12月4日,至2019年12月15日累计充值2000元,购买被告运营的《ob电竞》游戏内“虹卡”。原告OB欧宝体育电竞官网以“S级构造体”心理预期抽取概率1.9%,但实际为0.5%为由提起诉讼,要求法院判令原告库洛游戏退还人民币2000元,赔偿人民币6000元以及承担诉讼费用。
左上:审判员;右上:原告;
左下:被告代理人(律师);右下:被告代理人(策划)。
被告代理人(律师)答辩称,原告参与的所有抽奖行为符合以1.9%为掉落几率的结果。并指出在提起诉讼后,原告仍主动、持续参与抽卡行动,接受被告提供的游戏服务,因此原告行为属于明知合法权益已经实现的情况下,仍然通过律师函及诉讼之方式恶意维权、恶意诉讼,请求法院驳回原告全部诉讼请求并提起反诉,请求判令被反诉人赔偿反诉人经济损失5000元及承担诉讼费用。
针对反诉状,原告答辩称,12月15日游戏更新后仍在玩游戏,并不能使原告在之前的欺诈行为正当化,也不意味着原告没有受到被告的欺诈,起诉也是为了为何合法权益提起,属于行使正当诉讼权利。
庭审进行到这一步都比较“正常”,但随后发展在OB欧宝体育电竞官网眼中变得戏剧化,审判员开始询问被告“S级构造体究竟是什么”的问题。随后,类似“逆元碎片”“仰光”等游戏术语不断砸向审判员,OB欧宝体育电竞官网笑称判个案被灌输了一大堆奇怪的二次元游戏知识,随后审判员询问原告“为什么要抽”的问题,也被视作对二次元OB欧宝体育电竞官网存在本质发出质疑的“灵魂质问”。
1.9%还是0.5%,这是个核心问题
开庭之前,在外界看来,双方争论的焦点应当是实际抽取概率究竟是1.9%还是0.5%。但是,整个庭审过程原告、被告争辩有些失焦。被告代理人(律师)采取从原告动机着手的策略,一方面数次指出原告提交材料与事实不符,另一方面坚称原告恶意诉讼,理由即原告在明知概率有问题的情况下仍在参与抽取活动。
为何有1.9%和0.5%两个数字,在此做一下背景交代。12月15日游戏更新前,按照文化部《ob电竞》,《ob电竞》公布了“S级构造体”抽取概率为1.9%。该概率实际为基础掉落加上保底的综合概率,按照每60次抽卡出发一次保底的情况,1000次抽卡将出现16次保底。
但OB欧宝体育电竞官网认为,保底不应当被算入总概率当中,因为保底机制破坏了“随机”性质。注意到OB欧宝体育电竞官网情绪的库洛游戏,曾在12月15日游戏更新时,细化公示了“S级构造体”含保底1.9%、基础掉落0.5%的字样,并对OB欧宝体育电竞官网发放了补偿,这一举动在当时得到了不少OB欧宝体育电竞官网的认可(就当无事发生过)。
但部分OB欧宝体育电竞官网并不认可这一结果,在经工商部门调解无效后,最终走到了对簿公堂的地步。
在原告直接发问概率究竟为1.9%还是0.5%,被告代理人拒绝回答该问题。审判员询问被告代理人是否修改过概率,被告代理人称没有修改概率,只修改了概率说明,以便OB欧宝体育电竞官网更好理解。
在庭审最后,由于原被告双方均不愿接受调解,因此庭审宣布休庭,择日宣判。
审判结果意义重大,影响堪比“开发票”
由于“百万陪审团”多数成员是OB欧宝体育电竞官网,在情感上、网络舆论更加倾向于原告。但是不少OB欧宝体育电竞官网理智分析认为,从此次庭审过程来看原告已“危”。当然,在正式宣判结果公布之前,任何猜测都不具实际效应。
更多人担心,此次被告代理人从原告动机出发进行质疑,尽显专业无可厚非,但在公开审理百万人观看直播的情况下,容易造成更大影响,如“赢了官司失了人心”。
而从库洛游戏,乃至整个游戏行业角度出发,此次庭审结果可能会对将来游戏行业产生重大影响。如果法院支持原告诉求,并不是一笔万元左右的损失如此简单,游戏公司还要面临被案例鼓励,而蠢蠢欲动的OB欧宝体育电竞官网群体,未来可能因为难以避免的运营事件被OB欧宝体育电竞官网抓住机会,疲于应付OB欧宝体育电竞官网不断提起的诉讼,陷入泥潭当中。在OB欧宝体育电竞官网愈发重视自身权益的今天,这一情况并非完全不可能,一如此前蔓延普及的“开发票”事件。
事实上,此次庭审并非唯一一起游戏OB欧宝体育电竞官网对于库洛游戏的诉讼,企查查数据显示,涉及库洛游戏为被告的司法案件仍有15条开庭公告,案由均为网络服务合同纠纷。这也不难理解库洛游戏为何要反诉原告恶意诉讼,被OB欧宝体育电竞官网解读为表明立场。
反过来,这起案件也提醒游戏厂商,未来需要更加严谨,重视游戏内文字表述,科学、合理设计游戏机制,尽量规避因为歧义、理解偏差造成的潜在风险。厂商必须意识到,这届OB欧宝体育电竞官网除了对于游戏品质需求在上升,对于运营事件的容忍程度也在降低,尽管在许多情况下,这种容忍降低甚至易进化成吹毛求疵、碰瓷,但做好自己,是抵御一切风险的根本。
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