ashkeling报道/9月24日,OPPO举办“2020 OPPO开发者大会”,其中游戏专场依旧是最值得关注的内容之一。OPPO互动娱运营负责人LIN对2020年OPPO游戏面临的机遇和挑战进行了总结,并分享OPPO为此做了哪些能力上的升级。
在2020年这样的逆风局中,游戏行业发生了一些变化,主要体现在游戏的品类、用户的付费习惯、以及游戏时长和频次等方面。面对这些挑战,OPPO游戏做了很多的能力升级,包括向开发者持续开放和优化了四块新能力,即内容赋能、A/B测试能力、活动赋能和资源管理平台。
演讲最后,LIN感慨道:“游戏的行业发展了这么多年,起起伏伏,道路总是曲折,前途总是光明。感谢每一位游戏人的付出,我们一起逆风新生,大有可为。OPPO游戏将和所有的开发者一起披荆斩棘、携手共进。”
以下是演讲实录:
LIN:各位开发者好,欢迎来到OPPO开发者大会游戏专场。和我们一起分享2020年OPPO游戏的成长和蜕变。我是联运游戏的运营负责人,我叫LIN。
今天,我想跟大家分享的主题是“逆风新生,大游可为”,为什么取这样的命题呢?
我们都知道,2020年是非同寻常的一年。一场突如其来的疫情席卷了全球,全行业包括游戏行业都面临着巨大的挑战,这场全球的变局深刻地影响着我们每一个人的生活。同样的,OPPO游戏在这一年也发生了许多变化,先跟大家分享一些数据。
OPPO游戏从2012年成立以来,今年已经8岁了,8岁OPPO游戏在2020年留下了许多数字。在今年,OPPO游戏月分发超过了7亿,游戏月活跃用户突破了1.1亿,累计付费用户超过了6000万。确实,2020年很艰难,但我们还在逆风成长
另外,再跟大家讲一些具体的数据。说到疫情的影响,大量用户因为出行的限制而居家隔离,用户更多的时间由线下转移到了线上。我们从这份数据中可以很明显地看到,用户花在移动游戏的时长明显增长。其中,平均在线时长超过60分钟的用户增长了1.5倍,日均启动5次以上的用户也还在增长,即便是在复工以后,用户玩游戏的习惯依旧得到了延续。
疫情带来的影响,不仅仅是OB欧宝体育电竞官网的活跃行为,对OB欧宝体育电竞官网的付费习惯也产生了明显的影响。从数据中可以看到,月付费一千元以上的用户在疫情期间下降了百分之二十三。疫情结束以后,虽然有所回升,但相比疫情之前仍然是明显下降的。与此同时,小额多次的付费是提升的。
我们分析这份数据后有两个结论:一则是疫情期间转换了许多的非游戏用户,他们在疫情期间尝试了小额的破冰消费;另一方面也说明疫情的影响下,OB欧宝体育电竞官网的游戏消费会越来越理性。
同时,疫情的影响在游戏类型上也十分明显。从用户选择游戏来看,用户更倾向于沙盒、吃鸡、MOBA和休闲竞技四个品类。而传统的跑酷类这样的一些休闲产品,分发降低非常明显。从用户消费游戏来看,吃鸡、SLG、MOBA、休闲品类也有了非常明显的提升,而挂机等数值品类下降非常明显。
以上分享的这些数据喜忧参半,不可否认的、也实实在在地给OPPO游戏带来了许多挑战,甚至给整个手游行业都带来了一些挑战。当然,有挑战的地方就会有机会,我来总结一下这些变化带来的挑战是什么。
首先从用户的行为来说,游戏的品类发生了很大的变化,一些传统的数值游戏,用户越来越难以买账,同时用户可支配的充值在降低,总体的消费更加理性。
从游戏行业来说,疫情同样打乱了游戏研发公司的开发速度。在内容研发的节奏上,我们感受到与用户时长带来的内容消耗增长相比,研发速度是有所脱节的。不管是新游的数量,还是老游戏的新版本,都是低于去年同期的。
除此之外,因为学校无法正常开学,大量的未成年人涌入游戏,给游戏的防沉迷、监管都带来巨大的挑战,但这些变化也同样带来了机会。
首先是游戏品类的变化。我们发现在疫情期间,SLG的游戏收入份额还在持续上升。而休闲类的产品因为满足疫情期间用户易上手、碎片化的娱乐需求,在疫情之后也仍然得到了持续的增长。我们还发现超休闲和数值化的商业设计,这样一群另辟蹊径的研发,也在疫情之后拿到了不小的市场份额。
其次在付费设计上,小额多次的付费更容易受到OB欧宝体育电竞官网的接受。还有在时长的消耗上,OB欧宝体育电竞官网对于攻略、直播、视频等等,都表现出了明显的需求增长。最后,监管部门推行防沉迷落地、保护未成年人理性游戏。相信从更长远的角度来说,有序的监管都会使得游戏行业往更规范、更健康持久的方向发展。
那么,OPPO游戏在瞬息万变的2020年里,我们在做什么呢?其实OPPO游戏也和大家一样,在努力地埋头修炼内功。
OPPO作为服务全球、软硬服务一体的科技企业,给用户提供更加卓越的游戏体验,始终是我们的重中之重。在游戏的性能优化上,我们推出了功能更加完善的竞技模式;在优化续航、网络加速、画质优化上,我们都走到了行业的前沿。
今年我们推出的120Hz刷新率,拔高了游戏的画质。同时为了提升用户的下载速度,我们推出了双通道的下载能力,用户打开设置后可以实现双wifi、或者移动数据和wifi同时开启,这样的能力使得游戏的下载速度提升了百分之二十六,下载的成功率提升了百分之八。
除了给用户带来极致的游戏体验,我们还试图在更前置的场景,为用户提供游戏服务。除了游戏中心、软件商店、浏览器这样一些标准化的分发场景,我们也在把游戏服务和能力输出到OS的更多场景里。
比如游戏和锁屏杂志的结合,让用户在锁屏杂志就能了解新版本的内容;在全搜场景为用户提供快捷的游戏打开入口;在负一屏为用户提供订阅和福利领取;在快应用为主的小游戏场景里,我们提供了轻度游戏往重度游戏导量这样一个通道。后续我们仍然会非常克制地去探索,更多用户的需求和流量价值之间的高效结合。
除此之外,我们也在分发能力搭建外,重新审视用户在内容上面的多元化需求。去年9月,我们推出了自己的品牌栏目“拾趣奖”,旨在将一些商业化价值以外、有趣而美的游戏给介绍给OB欧宝体育电竞官网;今年1月,我们推出了我们的视频专区,让游戏中心变得更加生动。视频内容可以帮助用户更加快速地对游戏产生认知,减少筛选游戏的一个过程。
今年3月,我们在首页推出了发现页。它作为原来传统社区的再升级,往更前置的用户场景去做了延伸。我们在发现页建设了大量的精品内容,塑造了贴近用户的UGC内容栏目。通过社交圈和关系链,让推荐的模式更加贴近用户的喜好,让用户有更多的通道深入地了解每一款游戏。
在今年的5月份,我们上线了攻略库,帮助用户解决自己在玩游戏过程中遇到的问题。今年7月我们收到的一份用户研究中表明了这样一个现象,我们非常惊喜地发现,越来越多的用户会到游戏中心主动寻找相关的内容攻略、直播。游戏中心的媒体属性,也会随着未来我们越来越多的内容投入,而逐渐的凸显出来。
以视频专区为例,今年1月份我们游戏中心推出了视频专区,里面的内容以游戏的特色介绍、直播、大神操作、玩梗、鬼畜为主,我们想为用户提供更加真实、深入、立体的游戏推荐。用户可以在观看完视频之后,选择下载或者预约游戏。
随着几个版本的迭代,视频专区正在逐渐地成为用户主要的使用场景。目前我们的视频渗透率达到了10%,点击转换率达到了13%,而时长达到了13分钟,以上的数据还在非常稳健的增长。
在商业化的探索上,我们也针对今年用户付费习惯的变化,推出了我们自己的游戏付费月卡。用户通过每个月二十五元的付费,可以得到一份非常非常划算的福利和服务回馈。里边包含了游戏核心的权益,例如代金券、礼包、尊贵的外显和专属的客服。
未来我们还会探索更多游戏次核心的权益,例如游戏加速、游戏变身。再纵向延伸到其他的场景,比如主题商店、阅读和音乐。我们发现,购买月卡以后,同一批用户的活跃,在购买了月卡后提升了百分之十五,它的付费留存提升了百分之四十五,ARPU值在月卡权益期间提升了13倍。
大家也看到了,过去的大半年里,从体验到分发、再到内容、再到商业化,其实我们做了非常非常多的事情,而且幸运的是,都取得了一些小小的突破。在2020年这样的逆风局,全行业都在顶住焦虑、苦练内功,OPPO游戏同样也不会停下前进的脚步。和往年一样,接下来我会介绍今年我们给开发者推出了什么样的新能力。
今年在开发者共创上,我们主要持续开放和优化了四块新能力:分别是内容赋能、A/B测试能力、活动赋能和资源管理工具。
ob电竞APP下载中心的内容建设生态中,开发者是内容的生产者,同时也是受益者。为了让开发者生产内容更加的简便,开放平台会持续优化内容生产工具,协助开发者将内容推荐给更精准的用户。在预热期间和首发以后,都能通过内容的曝光持续获取流量。
同时,我们会继续加强社区和内容的管理模块,及时维护用户的舆论,加强开发者与用户之间的交流途径,帮助开发者了解用户。最后我们将对所有的数据赋能开发者,帮助开发者了解用户的内容喜好,对内容进行优化。
我们举一个例子,比如今年我们跟阿里游戏在《ob电竞》进行了内容预热合作。前期在游戏的预热阶段,平台和开发者从内容爆料、KOL推荐、官方入驻,去结合了游戏的推广节点。切入了游戏的卖点、和华丽的日式三国立绘这样两个特色,抓住了大量的预约用户。启动内容预热的项目以后,日均的预约量环比提升了六倍,对比传统的列表推荐形式提升非常明显。
另外我们还开放了拾趣奖的自助提报。拾趣奖不同于以往的资源推荐规则,以往的游戏奖项它规则不透明,奖项的评选和用户基本是分离开来的。而拾趣奖,它将正式把OB欧宝体育电竞官网和开发者连接起来。开发者的产品将完全由OB欧宝体育电竞官网来进行甄别,而平台则会协助得奖的产品进行再次的包装,挖掘游戏的创作理念,再一次把产品推荐给用户。借着拾趣奖的品牌影响力,在游戏的非大事件节点能再次获得巨量的曝光推荐。
在大家关心的素材效率上,今年我们也重新优化了A/B测试的能力。相对去年推出的版本,我们解决了许多开发者反馈的无法生成预览、以及无法同时生成多套素材的问题。
最新的版本A/B测试能力里,可以实现多套素材的同时创建。我们的算法会自动打散流量分配,匹配相对均匀的曝光位置和用户群体。并且在完成测试以后,及时生成对应的测试效果数据,开发者可以一键选择效果最好的素材进行全量覆盖。
目前,后台已经有超过160个开发者,超过600款游戏使用了A/B测试的能力。这里边有百分之九十的开发者在使用了这个能力以后,实现了优化效果的正向。从ICON的点击率到下载转化率,到详情页的转化率,平均提升分发效果都在百分之十三以上。部分不断优化、不断尝试的开发者,优化效率甚至提升有百分之五十以上。
另外,我们在今年也优化了我们的活动能力,推出了一套完整的活动工具。我们把平台过往效果比较好的一些活动类型,都在开放平台进行了能力的赋能。比如针对拉新和消费破冰的新用户送首充活动,提升预约量的预约有礼活动、提升留存和活跃的签到活动、节点冲收的秒杀活动等等。这一系列的活动类型,现在都可以在开放平台快速配置一键上线,去满足用户预约、首发、大版本更新这样一些大事件节点产生的一些活动需求。
除了活动配置以外,我们也提供了一整套组件化的能力,可以帮助开发者快速上传一些简单的素材、生成定制化的活动推广页面。去帮助开发者提升活动的参与率,还有一些新增类活动的转化率。
除了内容、活动、物料、数据能力的开放,我相信大家最关心的还有流量资源。我们也计划分两期,把开放平台和我们的分发媒体进行打通,把大部分的资源开放出来给到开发者自助申请、自助上传物料、自行通过数据反馈和评估效果。
今年的Q4。就会实现第一期能力的上线。通过开放平台,提前告知开发者已经获取到了哪些资源位。开发者也可以查看对应的资源位,自行上传物料,由我们的设计师在线审核之后,即可以在对应的排期上架,并且在结束曝光以后,开发者可以通过开放平台了解数据。
到了第二期,我们会把资源曝光直接开放出来,给到开发者申请。结合产品的品质、物料的质量、定投的人群,再通过我们后台的算法和价值评估体系,进行更科学的曝光分配。
分享到了结尾,我来总结一下,今天到底想给大家带来一些什么样的信息。首先,突如其来的疫情确实让我们发生了一些变化。这些变化主要体现在游戏的品类、用户的付费习惯、以及游戏的时长和频次上面。
其次在2020年,OPPO游戏也做了非常非常多的能力升级。我们在分发上面做得更前置;在下载的速度上面有了新的突破;在游戏的体验和高刷新率上,也再一次拔高了游戏的表现;在服务上,我们推出了一系列强化媒体属性的内容栏目;在商业化上,我们尝试了付费月卡,去满足用户小额多次的一些付费需求。最后我们也期待能够全方面地提升开发者的合作体验。在共创赋能上,我们提供了优质内容自建、素材快传、物料测试、活动快速配置和资源管理工具。
最后,感谢各位开发者的聆听。游戏的行业发展了这么多年,起起伏伏,道路总是曲折,前途总是光明。感谢每一位游戏人的付出,我们一起逆风新生,大有可为。OPPO游戏将和所有的开发者一起披荆斩棘、携手共进。我的分享就到这里,谢谢各位。
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