VIVO解读平台新政,打造游戏自动化与自运营体系
12月24日vivo进行了一场以游戏为主题的直播分享会,来自vivo开放平台产品经理顾佳伟先生,为我们详细的分享了vivo游戏平台的全新升级的服务内容,包括游戏的上传审核自动化、游戏数据指标开放等等内容。
以下是演讲实录:
顾佳伟:我们先来看一下整体游戏平台的概况。
众所周知,我们vivo游戏开放平台在游戏业务层面,其实核心是围绕游戏产品的整个生命周期。对于开发者来说,是从账号的入驻,到游戏的测试上架以及后面一站式的推广服务,来帮助我们的开发者能够完成游戏全域层面的分发。在vivo整个游戏生态环境内,核心的分发场景包括有应用商店、游戏中心、负一屏等等。
基于整个产品的定位以及产品的核心逻辑,在整个下半年我们有了自己的一个思考与规划。
从大的目标上来说,开放平台在下半年我们希望是不断的夯实平台基础服务能力的同时,希望我们的开发者原来在渠道上被动的完成整个游戏上传动作的同时,后面能主动的参与到平台的运营中来,来共同创建平台的自运营能力体系,下半年我们平台的自运营核心体系还是围绕:内容运营、数据运营、活动运营这三个部分。
首先我们简单的介绍一下,下半年整个开放平台对于游戏基础服务能力上的一些优化。
对于平台的基础服务能力核心还是围绕整个平台的效率提升和平台使用体验优化以及平台的运营强化,这三个目标上来展开,来让我们的开发者朋友认同并满意我们的渠道服务。正如图中大家所看到的,为此我们今年也完成了一些功能上的改造和优化,下面我们来重点的介绍几块内容。
首先是我们下半年在做的游戏基础上架流程服务评测自动化的功能,功能在上线之后,更多的是避免了开发者原来是和我们的商务或者运营来对接,通过人工的方式来进行游戏手把手的测试,功能上线之后是能够通过系统化智能化的机审+人审来去大大提升游戏的审核效率,从而保证游戏包体上架的速度以及准确性。
第二块是我们接下来即将要上线的新游预约的能力,这一块是一个旧改新的功能。有开发者同僚跟我们反馈说,不太了解新游预约这一块的规则以及游戏是不是能够去申请新游预约和相关后续的预约推广流量。我们这次对于整个功能优化之后,也是增加了一个预约的申请流程,以及新游预约后续的运营过程,来帮助开发者不断提升预约阶段效率的同时也给到了新游预约阶段的运营和推广能力。
最后我们来说一下素材AB的测试,这一块很多开发者朋友已经有用到,这个功能在年初上线的时候已经灰度开放给了部分开发者使用,整个后续的使用反馈来说是特别好,口碑也是非常不错。这块功能实现的是针对游戏全域的不同投放场景,来接入多套素材测试,对比出实验效果更好的素材来进行投放,从而来提升开发者游戏前期的曝光点击转化率。所以这块基于我们前期效果做的特别好的情况下,后面我们计划接入更多的投放场景,包括我们的使用对象从原来的部分CP改为全量CP。
那么第二大部分,我这边重点来介绍一下游戏自运营能力,下半年这方面主要会分为三块。
首先来说下内容运营部分,这一块大家也能够看到,从今年开始在整个vivo渠道上面已经出现了一些崭新的内容栏目。从我的理解来看,好的内容有助于吸引特定的用户过来消费,然后间接的去提升游戏曝光下载的转化。
所以在今年下半年的开放平台中,会去新增加一块内容自运营专区,来提供给开发者朋友们上传图文资讯、小视频、短视频的能力。在这块功能上线之后,开发者是能够在后台快速的发布游戏相关的一些优质内容。
同时会提到内容的扭转规则,开发者在后台上传刚才所提到的内容类型之后,我们会在对内容进行统一的加工处理,包括内容的机审+人审、内容的打标、内容的评级和分类,目的是为了让优质合规的内容脱颖而出,来实现前台的统一投放,所以这里也展示了最近前台新上的内容栏目,包括游光魅影、OB欧宝体育电竞官网种草机,以及新的游戏详情页和游情报。
接下来说一下数据运营的部分,这一块在上半年对一些开发者进行访谈的时候,很多的开发者有提到这样一个问题,即他们很多的游戏运营是非常需要借助更多的数据指标来观测的,但实际上我们整个渠道的数据指标开放能力不够,同时我们数据端这块用提起来体验也可能也不是很好,所以这些问题我们都有记录在案,并且都有关注到。
所以下半年我们会对新的数据端进行一个改造和优化,那么从数据的维度指标上来说,未来无论是对网游、单机、小游戏,会增加更细化的游戏转化指标、付费指标和一些个性化的互推数据指标,我们都全面的给到了开发者,完成了全面的开放。这一块的开放其实能够帮助我们的开发者更好的评估,游戏在渠道投放和转化的效果。
对于数据这个事,除了我们上述刚才提到的指标开放的能力之外,我们也会全力的对现在数据看板的使用优化,同时后面会增加一些用户画像等指标这些辅助能力。除了刚才提到的这些一期基础能力之外,在后期规划中,希望能够借助数据更好的帮助开发者进行游戏的诊断,由平台给出很明确的指导建议,这就是我们对于数据端方面的思考。
最后来说一下活动运营的部分。
目前对于大部分的开发者来说,活动运营的能力或者手段上是在我们自己的开放后台,来去创建一些例如自助化的领劵活动、礼包活动等这些形式。从目前平台已有的活动多样性上是远远超过刚才列举的几种,从活动形式上来说,像签到任务活动、H5活动、以及未来特殊的直播活动,这些类型的活动现在都有在做,而且这些活动往往会有更精细的人群触达以及曝光流量的扶持,接来下会对活动的策略进行一轮优化升级。讲到刚才上述的这一些活动,后面会将活动的参与机会和流量开放出来,提供给活动相应的CP,进行主动的报名参与,平台去审核相应的活动,符合要求之后,会对这些活动进行统一的平台背书,来完善整个前台的投放,这些活动我们也相信会有更好的后向运营效果,所以这块活动运营能力也是接下来我们主要落地的一个重点。
我的分享就是以上这些,非常感谢大家,接下来会是答疑的部分。
Q:关于素材AB的开放时间是什么时候?
A:刚才也有提到,素材AB整个前期的灰度实验效果是非常正向的特别好的,这个灰度测试也是收紧了CP参与测试的规模,以及收紧了我们的投放场景,接下来准备打通vivo整个全域的投放场景,开放的CP数量是全量,整个活动的时间节奏计划应该是在Q1完成,也就是明年的第一季度。
Q:数据指标开放这一块什么时候上线?
A:功能已经开发完成了,在本月底下月初的时候,会邀请部分CP以及我们自己内部先行来完成数据的验收,在验收没有问题的情况下,大概会在2021年1月的中下旬全量的开放给所有的开发者。
Q:所有的游戏都可以用评测自动化吗?审核要多久?
A:因为评测自动化是我们今年新做的功能,暂时只支持单机游戏,从效率上来说确实是比以前高了很多,所以这一块计划接下来马上开放给所有的游戏类型,包括网游、小游戏,整个审核效率大大提高的情况下,原来更多的是人工对接,有这个功能之后游戏在评测到包体上架整个时间会控制在2个工作日左右。
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