中国游戏的“外卷”大时代,中小厂商如何破解出海难题?
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ashkeling报道/ 游戏圈老生常谈的游戏出海,近一年来显得尤为迫切。尤其受国内最严防沉迷新规的出台、以及此前游戏版号暂停发放的影响,过去一年来游戏厂商更是动作频频,甚至已经从单个产品海外发行进阶为公司业务全面出海。
继腾讯游戏推出Level Infinite之后,米哈游、莉莉丝也晒出了自家的海外品牌HoYoverse和Farlight Games。三七互娱则在内部进行了更明确的分工,游戏研发之初就要立足全球化;网易更是早早定下未来海外游戏收入50%的目标。
多家游戏公司加码布局海外市场,要在全球市场打下自己的护城河。而在ashkeling看来,此番现象明显象征着,当下国内游戏业已经迈入更高一阶的“外卷”时代。
近日,华为开发者联盟与艾瑞咨询联合发布的《ob电竞》(以下简称《ob电竞》)也指出,全球互联网用户持续高速增长,游戏类应用增速强劲,海外市场依旧存在大量机会。不过,市场认知、政策合规以及本地化等多方面的要求也极大地提高了出海门槛。
出海游戏增速强劲,本地化成最大拦路虎
《ob电竞》显示,2021年网民规模增长6亿,亚洲地区依旧占全球网民的一半,非洲、东南亚、中东和拉美等地区则增速明显。也是得益于对海外市场“增长空间”的重视,接近80.9%的国内开发者都有出海计划或者已经出海。
来源:艾瑞咨询与华为开发者联盟2022年4月Online问卷数据
其中,作为中国应用出海的主体品类,游戏过去一年出海收入增速强劲、远超全球游戏平均增速。也是在此期间,由于诸多游戏厂商选择将国风元素融入题材创新,出海产品也带有更强的文化属性,进一步推动国潮文化的出海。
从游戏产品类型来看,大部分品类收入均有增长,而消除、策略和模拟品类更是成为出海收入增长最快的品类,同比增长均超过了40%。尤其是消除品类,更是一口气增长了121.9%。
数据来源: 艾瑞咨询与华为开发者联盟2022年4月online问卷数据
显然,中重度游戏依旧是收入的主要驱动力,但一些小型的中轻度品类也正展现有力的增长。
除此之外,《ob电竞》也指出,进军海外市场后水土不服的情况依旧难以避免。66.2%的受访者表示,“对海外用户需求和文化没那么熟悉”是出海者遇到的主要挑战。
数据来源: 主要海外应用市场监测数据 艾瑞消费研究院自主研究绘制
毕竟本地化运营始终依赖于当地用户的文化习惯、通用方面信息的了解,而面对陌生市场则极有可能在市场认知、政策合规、本地化等各个环节出现信息差。
因此《ob电竞》认为,由于对当地文化了解不深,“本地信息不足”和“较难快速搜集信息”随即成为本地化的两大难题,并将导致在获量推广方面出现渠道合作资源少、本地推广资源有限等问题。更何况,近年来各国监管力度的提升,调研中74.3%出海者也认为对海外政策的不熟悉是合规性的最大挑战。
破解出海难题,一站式伙伴成首选
的确,本地化一直都是游戏出海的关键。但本地化并非单纯的文本翻译,对于目标市场的选择、本地化的运作都很重要。
毕竟面对五大洲接近200个文化各异的国家和地区,本地发行商或营销团队更能确保精良的用户体验。而这也向希望能在海外站稳脚跟、想拓展更广阔市场的厂商提出了更高要求,即出海必配套本地化团队。
这并非ashkeling主观定论,要知道,此前《ob电竞》在东南亚刚上线时,本地OB欧宝体育电竞官网满意度只有60%左右。直到完善游戏本地化内容后,满意度才提高至90%以上,并稳扎出海梯队前列。
换而言之,中国游戏走出去的最大障碍已不再是品质,而是对海外市场和用户的了解程度。但面对陌生环境本就容易产生信息差,更何况,海外用户的多数习惯是需要开发者长期深入当地才能进一步了解的。
尤其是游戏版本更新、营销活动等关键节点的时间选择,与各个国家和地区用户的习惯息息相关。举例来说,除了传统节日,韩国每月的1号到5号是OB欧宝体育电竞官网付费的高峰期,这段时期几乎占据了20%的月收入。
而在日本市场,产品运营需要借力樱花季、黄金周或新年等时间点,并且,OB欧宝体育电竞官网可能会在长假期间 (如 1 月的新年)、黄金周 (4 月底至 5 月初) 和白银周 (9 月中旬) 中花费更多时间,产品均可针对性地推出营销活动。
除此之外,在用户经营环节,相比习惯于Facebook、推特等社区的欧美、日本用户,多数韩国OB欧宝体育电竞官网更多聚集在Naver、Kakao这些本土社区。而这些本土用户往往要求更高,出海韩国的产品对本地化运营要求尤其高,需要定期做宣发和活动类的主题包装。
正因如此,越来越多游戏大厂投入巨大的人力、物力,在海外创立本土化研发和发行团队,并推出自己的国际品牌、开设全球总部;亦或是直接开发一套在线本地化系统等。但其实,无论是自制本地化系统,还是搭建“国际化团队”,都让多数中小厂商望而却步。
焦头烂额之下,与帮助开发者、发行商实现出海的第三方平台合作,自然成为多数厂商的首选。
《ob电竞》同样指出,调研中73.3%出海开发者表示,海外部署资源的首要挑战是找到全方位、一站式的第三方服务平台。而AppTouch正是此类平台的典型代表。
聚焦应用、游戏分发领域的AppTouch,当前已与全球60多家运营商、2万开发者建立合作,可触达全球40多个国家/地区超过4亿的用户。并且华为在海外部署的多个区域运营中心,帮助开发者解决产品本地化难的问题。据悉这些运营中心拥有超2000名经验丰富的运营人员,其中超过50%为熟悉当地市场的本地员工。
数据来源:华为AppTouch
也就是说,AppTouch不仅能支持开发者全球变现,也可以帮助游戏厂商实现更精准化的本地运营,助力出海产品获得更多曝光和变现机会,触达全球更多用户。
以海外某国民级别的飞行棋游戏为例,该游戏联合华为AppTouch,与当地运营商合作策划了一场线下对战活动。运营商首先通过短信和互联网资源,线上渠道触达超400万用户,线下活动单日人流量也超过10000人,运营商深度参与活动策划,为用户发放奖品,有效促进应用的用户拉新与活跃。活动期间,该游戏用户增长率达110%,游戏下载量提升210%,应用收入增加70%,实现了真正的品效双赢。
在部分亚太市场,手游比赛在游戏用户群体中的关注度极高。社交互动类、对战类游戏联合线上营销手段、线下赛事,就是效果显著的获客、拉新策略。若是再配合线下营业网点或活动现场设置的海报、广告位,以及线下工作人员推荐,可以帮助游戏/应用实现高效获取大量的精准用户。
数据来源:华为AppTouch
再加上目前已为全球170多个国家和地区的华为终端用户提供服务的AppGallery(华为应用市场);针对游戏基础开发、网络加速、游戏创新、运营变现、游戏安全五大场景,助力厂商出海的HMS Core;以及为开发者提供移动应用全生命周期服务的HUAWEI AppGallery Connect平台……也能进一步满足开发者在不同场景下的业务需求,提供一站式全方位赋能,深度助力出海游戏降本提效,快速实现商业变现。
订阅制新潮下,出海厂商撬动全新增长点
当然,变化永远都是游戏圈唯一不变的真理。随着全球游戏市场的竞争加剧,越来越多海外厂商也开始探索更多增长点。不同于国内手游市场仍以内购为主要收入来源,海外不少中重度游戏开始尝试“内购+广告”、订阅制等混合变现模式。
可以看见,目前海外市场订阅制发展如火如荼,如EA、动视暴雪2021年游戏订阅收入均创新高。
同样,除了传统的付费下载、应用内购买等单次付费模式的应用联运外,华为AppTouch也为出海游戏开发者提供独具特色的VIP Service合作模式。
AppTouch VIP Service聚合了开发者的精品内容,为用户提供周期性的订阅服务。加入VIP Service后,开发者可以在原来变现基础上,获取额外的订阅收入分成,加速商业变现。
为了进一步给加入AppTouch VIP Service的开发者创收,AppTouch在客户端内设置了独立的一级入口,通过VIP专区给予内容更多曝光支持,同时提供VIP专属标识、针对订阅用户定向发放优惠券等服务促进应用引流、消费,还有运营商合作套餐等更多维更立体的合作支持。
相关数据显示,加入AppTouch VIP Service后的《ob电竞》,在2020年12月至2021年11月近一年时间里,营收增长了1813%;同期,另一款游戏《ob电竞》收入增长了707%,增收效果显著。
数据来源:华为AppTouch
上述2款游戏营收实现大幅增长,究其原因,首先是通过AppTouch VIP Service帮助开发者实现了收入来源的多样化,即面向普通用户获取单次付费收入,和面向VIP用户获取订阅分成收入;其次订阅内容的专属流量曝光,成功吸引了更多目标用户的周期性订阅,同时也让开发者得到了相对更稳定的订阅收入来源。
为了进一步保障AppTouch VIP Service合作伙伴权益,提升AppTouch VIP Service用户体验,近期AppTouch重磅推出了VIP Service精品内容激励政策:
激励措施:为VIP Service精品内容提供$10000/款的激励金;
入选方式:开放报名, AppTouch团队将基于内容的收入、下载等数据及评级信息进行综合评估,评估通过即可参与激励计划;
生效时间:2022.1.1-2023.12.31
内容范围:全球发布的内容
拥有创新商业模式的AppTouch对于出海厂商的助力不可谓不重要。毕竟只有既深入理解海外市场,又拥有敢于创新和投入的决心,中国游戏行业才能真正走出去。不仅可以在海外真正站稳脚跟,更能开辟出新的市场蓝海。
结语
身处国内游戏业全面“外卷”的大时代,“不出海就出局”显然不再只是个危言耸听的口号。在此前提下,面对机会与危机并存的全球市场,中小团队该如何实现逆势增长,显然是亟需解决的下一个课题。
与之相对,同华为AppTouch这样了解海外市场、擅长海外运营的渠道合作,无疑将为国内游戏厂商的出海计划带来事半功倍的效果。
感兴趣的读者可以点击“阅读原文”,查看并下载《ob电竞》完整内容。
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