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微信李卿:微信小游戏MAU超4亿、开发者增至30万,初心不改笃行不怠

【ashkeling专稿,未经授权不得转载!】

ashkeling报道/自2018年正是上线依赖,微信小游戏生态的迅速增长,吸引了海量开发者和游戏公司的主意,背靠微信这一平台,小游戏的用户规模也不断膨胀,二者共同作用下,微信小游戏也是爆款频出。

在6月16日举行的第十二季微信公开课微信小游戏开发者大会上,五周年之际,微信公开课的讲师李卿结合小游戏的数据,分享了在过去一年观察到的小游戏生态中出现的新的观察和新的观点,并为所有小游戏开发者,总结了一套爆款规律。

以下是Gamelook整理的完整演讲内容:

 

各位合作伙伴、开发者,大家上午好。我是来自微信公开课的讲师李卿。很高兴能有这样的机会站在这里跟大家分享,也感谢大家不辞辛劳来到成都参加我们的公开课。

从2017年小游戏上线以来,今年是小游戏连续第五年进行公开课。在每年的公开课上,其实我和我的同事都会和开发者们分享,我们在过去一年新的观察和新的观点。

今年在筹备我的分享之前,我同事告诉我说,从现场报名的情况来看,应该有比较多新朋友。所以希望我在分享的时候能够照顾到这些首次参加我们公开课的一些朋友,能够多分享一些小游戏的基本信息。

所以我接下来的分享会围绕着小游戏的初心和一直追求的愿景两个方面展开。我也把我今天分享的整个主题命名为「初心不改,笃行不怠」。

 

首先大家都知道小游戏是在2017年12月正式公开发布,在2018年的4月4日正式开放。所以我们刚好度过了开放以来的第五个年头。五年来,我们其实一直秉承着和在座的各位开发者责任共肩,携手创造,共享价值的原则。

其实当下小游戏累计服务的用户总量已经超过了10亿。每个月我们服务的用户总量也都超过4个亿。同时通过我们后台的一些统计和调研,在当前小游戏生态中,我们开发者也从几年前的10万人增长到了30万。小游戏程序员这样的岗位是近年来最热门的招聘岗位之一。

这些数据一方面说明了大家对小游戏平台的认可,也说明了用户可以在这里玩到很多优质的内容,体验到游戏带给他们的乐趣。

另一方面,也说明小游戏正在为整个游戏行业创造更多的新的就业机会,吸引着一群有理想,有能力的开发者在这里进行创作,并通过创作获得回报。

而作为平台,我们认为需要我们保持的初心,其实就是我们需要坚持公平、健康、高效能的一些准则,为众多的中小团队提供一个充满着无限可能的舞台。

在今天上台之前,我刚才也看了一下最新的数据反馈,在这30万的开发者当中,有超过50%都是规模小于30人的中小团队。正因为大家和我们共同的努力,小游戏才能在发展的5年后,在今天依然是生机勃勃。

所以我们希望跟各位开发者一起保持我们的初心,立足于长线,真正地让创作产生价值。

我刚才提到了初心,首先来看小游戏平台方“初心”的第一个要点就是责任。

其中首先就是我们对用户的责任。用户是小游戏平台的基石,我们需要为用户提供一个安全、健康的游戏环境。保护用户其实是我们每一位从业者都应该去承担的责任。

 

在2019年的时候,小游戏其实就已经在相关政策的指导下,开始实施了实名认证和未成年人保护的措施。并结合微信比较特有的青少年模式,做了切实有效的一些保护未成年人健康的事情。

从2018年起,其实我们每年也都会深思并完善我们内容和安全的接口,帮助大家对游戏的文字、图片、音频以及UGC等内容进行安全的管理,帮助大家更好地应对潜在的内容安全风险。

最近三年的话,我们出于对个人信息的保护,以及相应相关政策和法律的要求,也发布了公布隐私保护指引这样的一些能力。我们希望大家能够在保护用户这个层面上不留余力,更多地去发挥大家各自的能力,切实地落实政策的要求,做好对用户的保护。

除了保护用户以外,为开发者提供一个可持续创造的舞台,也是小游戏作为平台责任应该承担的,也是我们正在坚守的。

我开场的时候讲到的,一个健康的有生命力的平台,如果想要长期发展,那么它就需要公平的原则。具体来看的话,我们需要把整个平台的运营的规则,清晰地呈现到大家面前。

我记得很长一段时间里,都会有开发者问我一个问题,那就是某些人在这个过程里面是不是跟你们有特别的交流、互动啊,然后才能够获得平台的支持。我一直对他们说,其实我们是一个开放的平台,我们所有的规则其实都可以通过我们的官方的通道,或者是我们的论坛公开获取。

因为只有这样,才能够让我们整个平台越来越强壮。

在这样的公开信息中,其实大家可以知道平台鼓励什么,不鼓励什么。同时我们也希望在整个过程保持良性而有温度且比较高效地沟通。

有温度这个词,刚才在宣传片里我也看到了。其实很不好意思地跟大家说,在小游戏开放的初期,我们因为这个环节,被开发者吐槽,说我们是一个没有温度的平台。随着时间的推移,大家心态的转变,其实我相信大家能够感受到来自我们平台团队对大家的温度的释放。

讲完了我们对于清晰的规则,有高效,有温度的沟通,其实还有比较重要的一个观点就是我们需要保持统一而简单的商业运转机制,方便大家根据自己的实际情况去生产和利用自己的小游戏内容,开展自己的工作计划。

针对这个部分我后面的同事会有比较大的篇幅对我们做的事情进行更多地呈现,所以我这里就不再展开。如果大家对我们整个商业规则做了哪些新的事情感到好奇,可以在后面的内容当中留意一下。

分享了责任作为我的第一个初心,我第二个初心其实就是创造。

创造跟大家理解的可能稍有不同。作为平台方,我们的创造关注两个核心点:第一个核心点就是让创造的成本和门槛能够变得更低。

第二个创造就是帮助到大家在这个平台上能够有更多的游戏内容质量的提升,并且能够做到与微信的特色结合,达到整个创造在过程当中不断地推陈出新,让创造变成创意,最后被用户接受。所以我待会儿分享两个展开的点。

第一个点就是,为了让创造的成本越来越低我们做了哪些事情?过去小游戏平台累计开放了一百项以上的能力,这些能力我们在做的时候都有两个原则,一个原则就是易用,并且要好用,能够帮助到大家去切身地降低成本。

这里我举个小小的例子,在刚刚过去的五月份,我们其实有一个叫做社交组件的能力。这个能力可以同时支持十个人的组队语音交流,当前这个能力已经有几百款游戏在用了。

在刚刚过去的五月份,有一位开发者就通过社区向我们表达说,他正在做一款类似Party Game玩法的小游戏,当时他这款游戏当前已经有不少用户比较喜欢了,但运营了一段时间后,我们发现由于游戏中语音房间的语音的成本特别高,制约了他游戏规模的扩大。

于是开发者在社区上联系我们,希望我们能够升级我们的社交组件,一方面可以保障用户在使用语音组队的时候能够有更稳定的语音交流。另一方面降低成本以后,他也能够更好地专注于自己品质的调优,玩法的创新等方面,有助于他整个游戏的规模的扩大。

这个团队需求当前我们已经接到了,正在跟我的研发同学们评估。相信不久后大家就会看到这种全新的Party Game玩法的游戏出现,并且在研发过程中能够体验到由平台提供的比较好的能力和服务。

这个Case做完以后,我们会整体把语音能力进行升级,开放到所有的开发者都能够享用。

通过这个Case我想告诉大家的事情是,我们平台在帮助大家降低创作成本的时候,我们都会根据实际需求,打造更多对大家创作有帮助的能力。那也欢迎大家在这个过程当中,像刚才我提到的这个开发者,勇敢积极地跟我们进行交流。

除了能力的开发,在过去的五年里,我们总被大家表扬或者说最可贵的服务其实就是在小游戏上线以后,日常的迭代过程中,我们的版本审核的速度是比较快的。我也想跟大家分享一下,为什么我们要坚持做这件事情。

因为我们认为,一款好的游戏它不是一蹴而就的,也不是上线第一天就能赢的,后续大量的过程中的调优和迭代、打磨,是使一款游戏从一个优秀产品升级为爆款,甚至成为经典的过程中,必不可少的路径。

作为平台方,我们能做的事情就是希望在我们的工作过程当中,更快速地让开发者和用户能够连接起来。同时在这一过程中,让开发者能够感受到用户的真实的反馈,更好帮助大家进行调优和测试。

在过去,虽然我对外承诺的审核周期一般都是一到七个工作日,但真实的情况是,在过去五年里,我会要求我的团队最好能够做到在24小时内审核完毕。未来我也希望能够继续保持这样审核的效率,真实有效的帮助到大家。

在接下来的流程中,我的同事也会对这个部分进行展开。

除了过审,其实对于团队,可能大家还会缺乏有效的一些案例和经验,从而在对用户的理解、玩法的创新等方面,很容易陷入到闭门造车的处境。作为小游戏平台方,我们其实有像今天的公开课,每年都会跟大家分享我们的观察和案例。同时在线上也会有我们的视频课程,以及在社区的案例分享。

大家都可以通过这些路径去获取平台,或者当前同行的最新信息。平等而畅快地交流,携手而有温度地沟通,是我们一起成长的目标。

在刚才讲了如何降低研发门槛那接下来我们也分享一下如何提高质量。一款优质的,长线的,用户喜爱的小游戏,它必须要有好的质量作为支撑。提供更好的技术性支持,就是我们作为平台方应该努力的方向。

在小游戏的上线初期,其实我们已经支持了Cocos、Laya等。在最近的两年里,我们也投入了很大的力量去解决Unity的适配的问题。通过这些引擎更好地支持,我们整个小游戏的研发周期其实有了比较大的缩短。

据我们观察,通过这些工具引擎去做的小游戏,它在质量上,其实已经可以达到原生APP的水平。大家如果感兴趣,可以通过我们微信的搜索,或者是分享,看到相关的游戏内容。

当前我觉得整个过程中还有很多事情可以做。我们也正在筹划包括引擎方,以及小游戏的开发者,甚至是第三方的技术大牛的俱乐部,希望通过这样一个俱乐部的形式,切实地帮助到大家在整个技术模块实现更好的进步,让各位开发者、整个行业都能够眼前一亮。

这些产品无论是用户规模还是商业回报上都取得了不错的成绩,它们所达到的高度也都是以亿为单位来衡量的,这是我们判定爆款的逻辑。而我也会经常被问到,达到这样高度的产品应该怎么样去调优?在迭代的过程中,我们应该怎么样去打磨产品?

经过我和我团队的讨论,其实我们认为做一款在微信小游戏平台上的爆款,它有两个必要的核心条件:第一个必要的核心条件其实就是让用户快速理解游戏的核心玩法是什么,不要让用户在一开始的时候过多地思考。

这背后源于用户的几个特征。首先整个小游戏是基于小程序框架的,所以即点即玩的体验是我们区别于所有游戏平台最大的不同;其次用户使用微信的过程是一个高频但是单次时长会偏少的过程,所以我们在游戏设计的时候,就一定要注意这两个原生游戏平台的特点。

这里我们举一个例子,比如说传统游戏做新用户首次游戏接触的时候会怎么做呢?一般会有选区、选服、创角会、取名字等流程,包括后面的新手引导,整个一套体验下来至少超过十分钟。

而这样一个十分钟的过程,在小游戏中其实用户很容易流失,会对游戏整个成长或者是规模的增长都产生影响。

大家可以回想一下在小游戏平台上我们刚才提到的爆款产品,它都是很容易上手的,大家一看就知道应该怎么玩。对此我们总结的一个比较重要的点就是,一旦用户不能快速理解游戏机制,那么他就会选择用行为来投票,所以大家一定要让用户更快速地接触到你的核心内容。

第二个也就是要用好微信的一些能力和功能,更好地与微信的生态进行结合。其中最重要的肯定就是我们的社交能力,像大家在这个问题上是比较熟悉的在应用中会做分享、做排行榜等,很多让大家耳熟目祥的游戏都是通过这样做法而成长起来的。

那除了用好社交这个能力,我的同事接下来会讲到比较重要的新方向,就是我们的社区能力。因为我们发现用户接触游戏的过程中,除了对游戏内的信息去理解,还会有到游戏外去寻找类似于攻略、同好的过程。

而在微信的生态当中,随着我们的游戏中心、游戏中心背后的游戏圈、视频号以及以视频号为代表的直播和视频内容,我们发现在这个过程当中,用户可以在小游戏程序内外,实现游戏内场景与游戏外场景的无缝连接,这样的体验会让用户对于游戏认知的理解更加立体和多元。

如果这个部分大家感兴趣的话,稍后我的同事会进行比较详细地展开。

那刚才我讲了我们的两个初心,第一个初心是责任,第二个初心是创造,那第三个其实就是我们一直在坚持的价值。

其实讲到价值大家想到的会是什么?我看到有一个人讲了就是钱。

没错。作为平台,如果我们不能够提供一个好的商业循环,不能够让在座的各位开发者获得属于自己的回报,那这个平台就是不健康、不能长期发展的,所以我的价值首先就是坚持合理的商业循环。

 

这张图其实是在2018年小游戏首次公开课亮相的时候我们放出来的一张图。

我稍微解释一下,这是我们在18年的时候对整个小游戏商业循环的描述,我们希望通过玩法的创新以及平台的能力,能够带来用户喜爱的高活跃的产品;同时通过品质的提升和我们在座的开发者不断精细化地运营,能够带来高收入的内容。而两者之间,能够通过微信和小游戏这个生态当中的广告组件、商业工具等,能高效地在整个小游戏生态中形成自循环和自成团的路径。

随着这五年来的我们不断地积累,我发现说除了小游戏生态当中的自循环,我们的循环也可以扩大到整个微信生态中,甚至可以走出整个微信,跟所有的移动互联网之间进行一个更大的循环。

而我很开心地告诉大家这个循环在当前的这个阶段,已经变得非常的强大和高效,未来的话,我们依然会按照这样一个自循环,根据大家自身成长的路径去搭建我们所有的在商业能力上的一些规则、一些工具。能够让大家不用再担心自己的创作没有回报。

我们依然会保持让大家获得合理回报这样一份初心不断地迭代升级,为大家创作好的作品,为大家保证获得好的回报。

最后一个价值则是小游戏其实不仅仅是游戏,它也是一种文化的传递。我们希望小游戏平台能发挥更大的潜力,通过小游戏这样一个载体去承载民族的文化,给社会带来更多积极向上的力量,去贡献更多的价值。

目前整个小游戏平台累计发布的文化工艺类的小游戏已经超过了一百款,在这一百款小游戏中,其实涵盖了比较多的科普教育、传统文化、环境保护、历史传承等多个主题,让千万级用户感受到了文化的乐趣。

作为我们的价值之一,我们也希望能够跟开发者共同携手让小游戏去承载更多的社会价值,为我们创造美好的生活贡献更多文化的力量。

最后,我想用一句话来结束我今天的分享,小游戏五年来与各位开发者一起走过来,我们希望我们能够保持初心,在追求愿景的时候不懈不怠。谢谢大家。

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